AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE

Kinyai, operado por la persona física Mario Ayora, con RFC CAAM740212G90, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad o con el ejercicio de sus derechos sobre sus datos personales, puede comunicarse al correo electrónico [email protected].

2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Para prestar nuestros servicios podemos solicitar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación, como nombre, fecha, hora y lugar de nacimiento.
• Datos de contacto, como correo electrónico, número telefónico, ciudad y lugar de residencia.
• Una fotografía reciente.
• Información proporcionada voluntariamente sobre su situación personal, hábitos, relaciones, objetivos y contexto actual.
• Información relacionada con el servicio contratado y su seguimiento.
• Información necesaria para verificar la realización del pago.

También podemos recabar datos personales sensibles relacionados con su salud física, estado emocional, síntomas, padecimientos, tratamientos y tipo sanguíneo, cuando usted decida proporcionarlos mediante el formulario privado.

La fotografía y la información proporcionada no serán utilizadas para reconocimiento facial, identificación biométrica ni elaboración de perfiles publicitarios.

Los datos de tarjetas bancarias y otros medios de pago son recabados y procesados directamente por Stripe. Kinyai no almacena números completos de tarjetas ni códigos de seguridad.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

• Procesar y confirmar la contratación del servicio.
• Verificar el estado de su pago.
• Identificar y vincular su registro con la compra correspondiente.
• Elaborar su Lectura de Coherencia Personal Kinyai.
• Organizar e interpretar la información proporcionada para preparar su lectura.
• Enviar la lectura y comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Atender preguntas, aclaraciones, solicitudes de soporte o seguimiento.
• Mantener un registro administrativo de los servicios prestados.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales.

Kinyai no utilizará sus datos personales para enviar publicidad o promociones sin solicitar previamente su consentimiento.

4. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SENSIBLES

Algunos datos relacionados con la salud física o emocional se consideran datos personales sensibles.

Su tratamiento se realizará únicamente para elaborar la lectura solicitada, proporcionar el seguimiento correspondiente y cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.

El consentimiento expreso para el tratamiento de estos datos se solicitará mediante el formulario privado que se proporciona después de la compra. La persona titular podrá abstenerse de proporcionar información que no conozca o que no desee compartir, salvo aquella que resulte indispensable para prestar el servicio solicitado.

La Lectura de Coherencia Personal Kinyai es una herramienta informativa y de autoconocimiento. No constituye diagnóstico médico, psicológico o psiquiátrico, ni sustituye la valoración, el tratamiento o las indicaciones de profesionales de la salud.

5. SERVICIOS Y PLATAFORMAS UTILIZADOS

Para prestar el servicio podemos utilizar proveedores tecnológicos que procesan información por cuenta de Kinyai, entre ellos:

• Stripe, para procesar pagos y confirmar transacciones.
• Google Forms, para recibir la información proporcionada después de la compra.
• Google Drive y Google Sheets, para organizar y resguardar la información.
• Gmail, para enviar confirmaciones, comunicaciones y resultados.
• Proveedores de alojamiento y funcionamiento técnico del sitio web.

Algunos de estos proveedores pueden procesar o almacenar información fuera de México conforme a sus propias condiciones, políticas de privacidad y medidas de seguridad.

Kinyai no vende, renta ni comercializa sus datos personales. Tampoco los comparte con terceros para fines publicitarios.

Sus datos solamente podrán comunicarse a autoridades competentes cuando exista una obligación legal, un requerimiento debidamente fundado o cuando resulte necesario para la defensa de un derecho.

6. CONSERVACIÓN Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para prestar el servicio, atender solicitudes de seguimiento, cumplir obligaciones legales y responder a posibles responsabilidades derivadas de la relación con la persona titular.

Una vez que los datos dejen de ser necesarios, serán bloqueados y posteriormente eliminados conforme a los plazos legales aplicables.

Kinyai adopta medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o tratamiento no autorizado.

Ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta. En caso de una vulneración que pueda afectar significativamente sus derechos, se le informará oportunamente para que pueda tomar las medidas correspondientes.

7. DERECHOS ARCO

Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso: conocer qué datos personales conservamos y cómo los utilizamos.
• Rectificación: solicitar la corrección o actualización de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: pedir la eliminación de sus datos cuando resulte legalmente procedente.
• Oposición: solicitar que sus datos no sean tratados para determinadas finalidades.

Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud a [email protected] con la siguiente información:

• Nombre completo de la persona titular.
• Medio para recibir notificaciones.
• Documento que permita acreditar su identidad y, cuando corresponda, la representación legal.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Identificación de los datos personales relacionados con su solicitud.
• Cualquier información que facilite la localización de los datos.

La solicitud será atendida dentro de los plazos establecidos por la legislación mexicana aplicable.

8. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO Y LIMITACIÓN DEL USO

Usted puede solicitar la revocación de su consentimiento o limitar el uso y divulgación de sus datos personales enviando un mensaje a [email protected].

La revocación no tendrá efectos retroactivos y podría impedir que Kinyai continúe prestando el servicio cuando el tratamiento de determinada información resulte indispensable para elaborarlo o entregarlo.

9. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Kinyai puede modificar este Aviso de Privacidad para incorporar cambios legales, operativos o relacionados con los servicios ofrecidos.

La versión actualizada estará disponible en:

https://www.kinyai.com/privacidad

La fecha de la última actualización se indicará al comienzo del documento.

10. CONSENTIMIENTO

Al proporcionar sus datos personales y aceptar el Aviso de Privacidad en el formulario correspondiente, usted reconoce haber leído y comprendido su contenido y autoriza el tratamiento de su información para las finalidades señaladas.

Cuando se proporcionen datos personales sensibles, se solicitará el consentimiento expreso mediante una casilla específica dentro del formulario privado.